在张博同学是长春卡耐基口才学校2015年5月份晚班学员，在来参加课程学习之前就在4月份参加大连市公务员考试，笔试己过。从外地来长春学习《当众讲话与人际交往》课程的学习，是为了能够在6月份能够顺利通过公务员面试。卡耐基口才学校指导的众多的公务员面试者中，学员张博是比较有代表性的，考公务员对他来说特别重要，己经考过两年了都是因为面试而没有通过，今年通过是势在必行的。
　　经过一个月左右的专业知识学习后，能够在各种场合下语言完整流畅的表达。并在结业后，老师针对他的个人特点，制定了有针对性的面试计划，经过多次指导和练习，果然成功！
　　老师的方法比较简单，指导公务员面试都是这么做的，大略方法如下：
　　1、把面试问题，分成八类；
　　2、按《当众讲话与人际交往》中“条理公式”制定每类题的答题模式；
　　3、老师各种问答题型、按照老师独特的方法进行训练。
　　现以“如何处理矛盾”类的题目举例
　　一：群众之间的纷争领导派你去解决，你应该怎么办
　　1、从领导或同事及其他处了解纠纷的大概情况、过程、性质等，了解是否已有人试图解决该问题，并与之沟通。
　　2、到群众中去，详细了解情况，判断事情性质。属于可以协调的，应立即进入协调阶段。如果双方已经触犯了法律，应及时请执法机关介入。
　　3、沟通过程中，有问题及时向相关领导请示汇报。
　　我以后成为公务员，一定要加强学习，按照有关规定，努力工作。以人为本，服务社会，做一名合格、优秀的公务员。
总之，作为公务人员一定要遵守国家的法律，要以人为本服务社会，为国家为人民努力工作。回答完毕。
　　老师的特点，善于把复杂的问题简单化。他训练公务员面试，方法比较独特。例如，针对一个问题，限时从不同角度给出三种不同答法，力求“语言简洁、流畅”。
　　指导公务员面试，老师非常重视礼仪方的训练和语言表达的流畅和简洁。